Müşteri Hizmetleri Servisimiz Kampanyalar ve Tüm Sorularınız İçin Size Geri Dönüş Sağlasın
Türkiye’nin yüksek müşteri memnuniyeti sağlayan markalarının belirlendiği sikayetvar.com A.C.E Awards 2019 (Achievement in Customer Excellence) Mükemmel Müşteri Memnuniyeti Başarı Ödülleri sahiplerini buldu. KabloTV ve Kablonet dijital yayın ve internet kategorilerinin 9. kez lideri oldu.
Milyonlar Kullanıcı Speedtest.net'te Hız Testi Yaptı. Kablonet Türkiye'nin Hızlı İnterneti Olarak Zirveyi Paylaştı.
Türkiye'nin Hızlı Fiber İnternetini Uygun Fiyat / Performans Oranı İle Size Sunuyoruz. Güncel Kampanyalarımızdan Yararlanmak İçin Tıklayın.
|
Alınabilecek Hizmetler |
12ay Taahhütlü |
24ay Taahhütlü |
|
|---|---|---|---|
|
İlk 12 ay |
Sonraki 12 ay |
||
|
100 Mbps Sınırsız |
849 TL |
799 TL |
899 TL |
|
200 Mbps / 20 Mbps Sınırsız Upload |
899 TL |
849 TL |
949 TL |
|
500 Mbps / 50 Mbps S nırsız Upload |
949 TL |
899 TL |
999 TL |
|
1000 Mbps / 100 Sınırsız Upload |
999 TL |
949 TL |
1049 TL |
• GPON (eve kadar fiber) altyapısında yükleme (upload) hızları arttırılmıştır. Güncel hızları görmek için tıklayınız.
• Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
• Cihaz kiralama ücretleri (60 TL modem+40 TL TV cihazı) dahildir.
• Kabloses hizmetinde farklı dakika paketleri kullanmak isteyen müşteriler aşağıdaki tabloya göre ücretlendirilecektir.
|
Her Yöne (Dakika) |
Şebeke İçi (Dakika) |
12 Ay Kampanya Fiyatı (TL/Ay) |
|---|---|---|
|
50 dk |
3000 dk |
10 TL |
|
100 dk |
3000 dk |
15 TL |
|
500 dk |
3000 dk |
85 TL |
• Kablo Bulut hizmetinde farklı paketleri kullanmak isteyen müşteriler aşağıdaki tabloya göre ücretlendirilecektir.
|
Tarife Tipi (GB) |
12 Ay Kampanya Fiyatı (TL/Ay) |
|---|---|
|
25 GB |
5 TL |
|
50 GB |
10 TL |
|
100 GB |
15 TL |
|
250 GB |
20 TL |
|
500 GB |
30 TL |
|
1000 GB |
65 TL |
Kablo Bulut Tarife Tablosu
Kampanya Kodu: KKK20260308
Kampanya 06.03.2026 - 04.02.2027 tarihleri arasında geçerli olacaktır.
Kampanya kapsamında müşteriler tabloda belirtilen; hizmet paket tarifeleriyle kampanyaya abone olabileceklerdir.
Kampanya kapsamında 12 taahhüt istenecektir.
Kampanyadan bireysel tarifede olan müşteriler ile resmi kurum ve kuruluşlar faydalanabilir.
Taahhüt süresi boyunca TV Üst Paket (150,00 TL) + 100 Mbps’ye kadar Sınırsız Kablonet (12 ay 307,00 TL), Altın sinema paketi (90,00TL), CosmoGO (49,00TL), Kablo Bulut 25 GB paketi (5,00TL), Kabloses her yöne 50 dakika (10,00TL), Türksat Siber (39,00TL), S Sport Plus (99TL) olmak üzere toplamda 12 ay boyunca ayda 749,00 TL olarak uygulanacaktır.
Kampanya kapsamında cihaz kiralama hizmeti talep eden müşterilere verilecek olan cihazlar stoklarla sınırlı olup Türksat A.Ş. mülkiyetindedir. Müşteriler vergiler dahil 60 TL/Ay bedelle modem, 40 TL/Ay bedelle Türksat TV Box / İnteraktif Kutu ya da HD kutu kiralama hizmetlerinden faydalanabilirler. Cihaz kiralama hizmetinin sonlandırılması durumunda cihazlar eksiksiz ve çalışır olarak Türksat A.Ş.’ye teslim edilmelidir. Hizmet verilen şebekeye göre Türksat cihazlarının kullanımı mecburi olabilecek olup, sadece izin verilen şebekelerde abone kendi cihazı ile kampanya dahil olabilir.
Kampanya kapsamında, Kablonet aktivasyon ve TV aktivasyon ücreti alınmayacaktır.
Kampanya kapsamında, abone ses hizmeti kurulum aktivasyonu talebi doğrultusunda (200 TL) aktivasyon bedeli fatura edilecektir.
Müşteriler, kampanyaya Türksat numaralarından numara tahsisiyle veya tarife değişimiyle giriş yapacaklardır.
Kampanya kapsamında numara tahsis ücreti alınmayacaktır.
Müşteri talep ettiği (tarife tablosunda belirtilen) Kablonet tarifelerinden, Kablo Bulut ve Kabloses Paket tarifelerinden (Kablo Bulut ve Kabloses tarife tablosunda belirtilen) biriyle kampanya başvurusunu yapabilecektir.
Müşterilerin tarife değiştirmeleri durumunda tarife tablosunda yer alan fiyatlar müşterilerimize yansıtılacaktır. Tarife tablosunda belirtilen tarifeler dışında başka bir tarifeye geçiş yapılamayacaktır.
Müşteriler abone olduğu hizmet paket tarifesinden (fiyat olarak geriye doğru) daha düşük tarifeye geçmemek koşuluyla tabloda belirtilen hizmet paket tarifeleri arasında istediği gibi değişiklik yapabilecektir. Müşteriler taahhüt süresi boyunca TV Temel Pakete ve Gümüş Sinema Paketine geçiş yapamayacaklardır. Müşteriler taahhüt süresi boyunca ilk abone oldukları Kablonet, TV, Kabloses ve Kablo Bulut tarifelerine geçiş yapabilecektir.
Kablo Bulut hizmetinde farklı paketleri kullanmak isteyen müşteriler Kablo Bulut tarife tablosundaki fiyatlara göre ücretlendirilecektir.
Tarifelerde indirime gidilmesi durumunda; yeni tarife fiyatı, kampanya fiyatının altında olmadığı sürece kampanya fiyatı uygulanır, sadece taahhüt cayma bedelinde indirim yapılır.
Kampanya süresi dolmadan aboneliğini iptal ettirmek isteyen müşterilerden taahhüt başlangıç tarihinden kampanya iptaline kadar geçen sürede alınmayan aylık Kablonet 100 Mbps’e kadar Sınırsız tarifesi için (903,00 TL*ay); (varsa) alınmayan Kablonet aktivasyon ücreti (2.040 TL), Kabloses Her yöne 50 Dk tarifesi için (20 TL*ay), Kablo Bulut 25 GB tarifesi için (10 TL*ay), CosmoGO tarifesi için (20 TL*ay), Türksat Siber tarifesi için (21 TL*ay), S Sport Plus tarifesi için (70 TL*ay), varsa TV aktivasyon ücreti (1.200 TL), varsa alınmayan Numara tahsis (40 TL) ücreti tahsil edilecektir. Ancak taahhüt kapsamında müşteriden tahsil edilecek olan bedellerin henüz tahakkuk etmemiş kısmının toplamı, kampanya kapsamında alınmayan ücretler toplamından düşük olması halinde müşteri lehine olan tutar tahsil edilir.
Kabloses tarife tablosunda belirtilen her yöne dakikaların aşılması durumunda Türksat Kablo resmi internet sayfasında yer alan tarife fiyatları üzerinden ücretlendirilecektir.
Kabloses hizmeti kapsamında seçilen paket dakikalar fatura döneminin sonuna kadar kullanılabilir, kullanılmayan dakikalar sonraki fatura dönemine devretmez.
Taahhüt süresi sonunda müşterinin Kabloses hizmetini iptal ettirmemesi durumunda Türksat Kablo resmi internet sayfasında yer alan paket tarife fiyatı üzerinden ücretlendirilecektir.
16 Mbps ve üzeri hızlar DOCSIS 3.0. standartlarına uygun olan modemler ile Kabloses hizmeti ise telefon hizmetini destekleyen modemler ile karşılanabilecektir. DOCSIS 3.0. standartlarına uygun ve/veya telefon hizmetini destekleyen modem kullanmayan müşterilerin tercih ettikleri hızda internet bağlantısı yapamamalarından ve/veya Kabloses hizmeti kullanamamalarından Türksat A.Ş. sorumlu değildir.
75 Mbps ve üzeri hızlar sadece 24 D/S kanal birleştirme, 8 U/S kanal birleştirme özelliklerine sahip modemlerle sunulabilmektedir.
Kablonet hizmeti ile ilgili bir kampanyadan faydalanan müşteriler bu kampanyadan faydalanamayacaklardır.
TV hizmeti ile ilgili bir kampanyadan faydalanan müşteriler bu kampanyadan aynı hizmet üzerinden faydalanamayacaklardır.
Sinema Paketleri ile ilgili bir kampanyadan faydalanan müşteriler bu kampanyadan faydalanamayacaklardır.
Taahhütnameden doğan damga vergisi (Binde 9,48) bir defaya mahsus müşterinin ilk faturasına yansıtılacaktır.
Sinema TV hizmeti, TV hizmeti ile birlikte sunulabilmektedir.
Kabloses hizmeti Kablonet hizmeti ile birlikte sunulabilmektedir.
Türksat belirlenen süreden önce kampanyayı durdurma hakkını saklı tutar.
Son 45 günde Kablonet / TV / Sinema Paketi hizmetini iptal eden aboneler aynı adreste bu kampanyadan yararlanamaz.
Son 45 günde Kablonet / TV / Sinema Paketi aboneliğini iptal ettiren müşterilerin aynı soyada sahip yakınları adına aynı adrese bu kampanya girişi yapılamaz.
Kampanya girişi talep edilen adreste açık aboneliğin bulunması halinde o adrese aynı soyada sahip başka bir müşteri adına kampanya girişi yapılamaz. Kampanya girişi yapıldıktan sonra taahhütlü nakil dışında adres değişikliği taahhüt süresi bitene kadar yapılamaz.
Bu kampanyaya farklı operatörlerden numara taşıma yoluyla giriş yapılabilmesi için öncelikle müşterinin diğer operatördeki numarasının Türksat’a taşınması gerekmektedir.
Kabloses Hizmeti kapsamında tahsis edilen numara Türksat tarafından değiştirilebilecektir.
Kampanyaya abone olan yeni bireysel müşteriler için faturalar yalnızca SMS yoluyla iletilecek olup ayrıca posta ile iletilmeyecektir. Talep eden müşterilerimiz kampanya aktif hale geldikten sonra çağrı merkezimizi arayarak veya Türksat abone merkezleri aracılığıyla fatura alma tercihlerini değiştirebilirler.
İnternet tarifeleriyle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
| Cihazlar | Kiralama | |
|---|---|---|
| TV Cihazları | HD Kutu / Conax Modül / i-Kutu / Türksat TV Box | 40 TL/Ay |
| İnternet Cihazları | Modem (Docsis 3.0/ ONT) | 60 TL/Ay |